Como Enviar Suas Peças (Passo a Passo)​​

Envie suas peças de qualquer lugar do Brasil para a Comelec

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Passo 1: Remoção das Peças (No seu mecânico)

• O que fazer: Leve o seu carro até uma oficina mecânica de sua confiança. Peça para o profissional realizar a remoção da peça ou do conjunto do sistema Comelec que precisa de reparo (Motor, Alavanca e/ou Módulo).

• Dica de ouro: Não tente remover as peças em casa sem o ferramental correto para evitar danos físicos aos componentes eletrônicos.

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Passo 2: Embalagem e Postagem (Correios) 

• Como embalar: Envolva cada peça individualmente com bastante plástico bolha para que elas não fiquem batendo uma na outra. Utilize uma caixa de papelão firme e preencha as sobras com papel ou jornal para que o conteúdo fique bem firme.

• Como enviar: Vá até a agência dos Correios mais próxima e faça o envio para o nosso endereço técnico em Vinhedo/SP.

• O que fazer após postar: Assim que realizar o envio, tire uma foto do comprovante com o código de rastreamento e nos envie pelo WhatsApp para que nossa equipe acompanhe a chegada.

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Passo 3: Reparo, Teste em Bancada e Retorno Rápido

• O que nós fazemos: Assim que a sua encomenda chega, ela entra imediatamente para o nosso laboratório técnico. Realizamos o conserto especializado e fazemos testes rigorosos em nossa bancada simuladora de testes para garantir o funcionamento perfeito.

• O envio de volta: Com tudo pronto e testado em até 2 dias úteis, nós embalamos o seu conjunto perfeitamente e enviamos de volta para o seu endereço. Suas peças voltam prontas para que seu mecânico apenas faça a instalação (sistema Plug and Play, sem necessidade de novas programações complexas).

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📍 Dados de Envio 

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📬 Endereço para Envio das Peças:​

• Destinatário: Comelec Brasil

• Endereço: Rua Puro Sangue Inglês, nº 920 – Bairro Santa Cândida

• Vinhedo - SP

• CEP: 13286-130

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💬 Dúvidas Rápidas sobre o Envio (FAQ de Logística)

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• Quanto tempo demora o conserto?

  • Nós realizamos o reparo completo em até 2 dias úteis após o recebimento das peças.

• Quem paga o frete de envio e retorno?

  • O frete de envio e retorno das peças é por conta do cliente. 

• O sistema volta pronto para uso?

  • Sim! Como realizamos todos os testes eletrônicos de bancada simulando o carro antes de despachar, as peças voltam prontas para o seu mecânico apenas instalar.

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